Nos Presentamos

GESTIÓN INSTITUCIONAL, CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y COMPROMISO CON LA CONSERVACIÓN – RAYMI PERÚ TRAVEL EIRL

I. ¿Quiénes Somos?

En  Raymi Perú Travel , somos un operador de turismo receptivo especializado en diseño de experiencias de Turismo Tradicional, de Aventura y Vivencial. Nuestra especialidad se centra en el Camino Inca, Machupicchu y las rutas culturales más profundas del Perú, brindando servicios auténticos, seguros y de alta calidad.

Garantía Legal y Operativa (Operador Autorizado)
Somos una empresa legalmente constituida y registrada ante la  GERCETUR  N° 210-2021 -GR/GERCETUR -SGFC   Cusco del Gobierno Regional . Como operadores directos, contamos con la autorización oficial del  SERNANP  mediante el  Contrato N° 016-2021-SERNANP-DGANP  para operar en la Red de Caminos Inka dentro del Santuario Histórico de Machupicchu. Contamos con el reconocimiento internacional del  Sello Safe Travels , garantizando protocolos de seguridad e higiene de estándar mundial. Nuestra operación está estrictamente alineada a los estándares exigidos en las Áreas Naturales Protegidas.

II. Nuestros Pilares de Gestión

  • Talento Humano y Seguridad:  Contamos con guías profesionales y personal altamente capacitado. Implementamos nuestro  Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)  para proteger a nuestros visitantes y colaboradores.
  • Capacitación Interinstitucional:  Nuestro personal está capacitado y certificado de manera constante por las máximas autoridades del sector:  SERNANP  (en conservación y gestión de áreas protegidas), la  DDC  (en preservación del patrimonio cultural) y la  GERCETUR .
  • Preparación en Emergencias:  Todo nuestro equipo recibe instrucción especializada Personal capacitado en seguridad turística, primeros auxilios, gestión de emergencias y operación integral de actividades de turismo en campo. Capacitaciones brindadas y avaladas por la  GERCETUR  y la  GRTPE Cusco (Gerencia Regional de Trabajo y Promoción del Empleo) . Esto nos permite garantizar una asistencia profesional, inmediata y segura.
  • Compromiso y Dignidad del Porteador:  Bajo la supervisión de la  GRTPE Cusco , cumplimos rigurosamente con la  Ley N° 31614 , asegurando condiciones dignas, alimentación de alta calidad y respeto estricto a los límites de carga. La seguridad de nuestro personal de apoyo es prioridad; por ello, contamos con una  póliza de seguros de La Positiva  NRO 40030640 , brindando cobertura integral contra accidentes y salud, además del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) exigido por ley.
  • Responsabilidad Social y Cultural:  Promovemos la contratación de personal local y la adquisición de productos de las comunidades, impulsando un desarrollo equitativo y sostenible.

Compromiso Ambiental y Sostenibilidad Activa.

Nuestra labor no se limita a la operación turística; somos guardianes activos de nuestro patrimonio. Participamos de forma directa en iniciativas de conservación integral, contando con certificaciones en procesos de  reforestación , participación constante en  campañas de limpieza  y acciones de protección ambiental dentro del Santuario Histórico de Machupicchu. Todas nuestras actividades se realizan en estrecha coordinación con la jefatura del  SERNANP , garantizando un impacto positivo y real en el ecosistema. Nuestro personal participa activamente en estas jornadas de sensibilización y cuidado del entorno.

I. CONSERVACIÓN Y SOSTENIBILIDAD

¿Por qué conservamos el Santuario Histórico de Machupicchu?

El Santuario Histórico de Machupicchu es un Área Natural Protegida cuyo objetivo fundamental es garantizar la conservación integral y el manejo sostenible de sus valores culturales y naturales, asegurando su preservación para las generaciones presentes y futuras.

Gestión de Impactos y Buenas Prácticas

Esta unidad de conservación resguarda el conjunto arqueológico, la Red de Caminos Inka y los ecosistemas que conforman su entorno. En Raymi Perú Travel, prevenimos, controlamos y minimizamos los impactos potenciales mediante:

  1. La aplicación de buenas prácticas ambientales.
  2. Una gestión adecuada de visitantes y grupos.
  3. El cumplimiento estricto de las normas de visita establecidas por la autoridad competente.

Un Refugio de Biodiversidad Excepcional

El Santuario destaca por su diversidad biológica al converger tres ecorregiones. Protegemos activamente el hábitat de especies emblemáticas como:

• Cóndor Andino ( Vultur gryphus )
• Oso Andino ( Tremarctos ornatus )
• Gallito de las Rocas ( Rupicola peruviana )
• Nutria de Río ( Lontra longicaudis )

La conservación responde a la necesidad de proteger un patrimonio mixto de valor universal excepcional, donde la interacción armónica entre naturaleza y cultura constituye la base de nuestra sostenibilidad.

1. NORMAS DE CONDUCTA DEL PASAJERO

Durante su permanencia en el Santuario, el visitante deberá:

  • Respetar las indicaciones del guía oficial y del personal guardaparque.
  • Transitar únicamente por rutas autorizadas.
  • Permanecer dentro de los circuitos y espacios habilitados.
  • Respetar los horarios establecidos de ingreso y desplazamiento.
  • Mantener un comportamiento adecuado, evitando gritos, ruidos excesivos o conductas inapropiadas.
  • Cuidar el entorno natural y cultural, evitando cualquier acción que genere impacto.
  • Respetar a otros visitantes, al personal de apoyo ya las comunidades locales.
  • Utilizar exclusivamente los campamentos autorizados.

2. PROHIBICIONES PARA LOS PASAJEROS

Está estrictamente prohibido:

  • Salir de los senderos autorizados o tomar rutas alternas.
  • Dañar, alterar o intervenir monumentos arqueológicos.
  • Subirse a muros, estructuras o restos arqueológicos.
  • Realizar grafitis o cualquier tipo de inscripción.
  • Encender fogatas en cualquier punto del Santuario.
  • Acampar fuera de las zonas asignadas.
  • Arrojar residuos sólidos en el camino o en los sitios arqueológicos.
  • Extraer flora, fauna o elementos del entorno natural.
  • Perturbar o alimentar animales silvestres.
  • Generar contaminación visual, sonora o ambiental.
  • Ingresar sin autorización o incumplir el control de acceso.

3. ELEMENTOS NO PERMITIDOS PARA EL INGRESO

Por normativa del Santuario, no está permitido portar:

  • Plásticos de un solo uso (bolsas, botellas descartables, tecnopor, sorbetes).
  • Envases de vidrio.
  • Bebidas alcohólicas.
  • Drones sin autorización.
  • Equipos de sonido o parlantes.
  • Objetos punzocortantes o peligrosos.
  • Sustancias contaminantes.
  • Material inflamable.

Recomendación: Utilizar tomates reutilizables y envases sostenibles.

4. MANEJO RESPONSABLE DE RESIDUOS DEL PASAJERO

Durante el recorrido:

  • Todo residuo que usted genere debe ser transportado consigo.
  • No existen tachos de basura en la Red de Caminos Inka.
  • Está prohibido abandonar residuos en cualquier punto del Santuario.

Clasificación básica recomendada:

  • Residuos orgánicos: restos de alimentos.
  • Residuos reciclables: botellas reutilizables, envolturas limpias.
  • Residuos no reciclables: empaques contaminados.

Buenas prácticas obligatorias:

  • Lleve una bolsa personal para residuos.
  • Reducir la generación de basura desde el inicio del viaje.
  • Evitar productos innecesarios o descartables.
  • Retornar todos sus residuos fuera del Santuario.

Recomendaciones ambientales para el pasajero.

  • Utilizar cantimplora o tomate reutilizable.
  • No llevar envases de tecnopor.
  • No utilizar sorbetes (cañitas).
  • No portar botellas de plástico descartables.
  • No ingresar botellas de vidrio.
  • Evite envolturas innecesarias.
  • No arrojar residuos en ningún punto del recorrido.

III. POLÍTICAS DE COBRO, CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

1. Política de Cobro

La reserva se considera confirmada únicamente cuando el pago ha sido recibido y validado por Raymi Perú Travel EIRL.

  • Medios de pago:  Transferencia bancaria (nacional/internacional), PayPal y otros medios autorizados oficialmente.
  • Validación:  Es responsabilidad del pasajero remitir el comprobante para validar su reserva. Los comprobantes serán emitidos de forma digital.

2. Política de Cancelación

Las cancelaciones están sujetas a las condiciones de cada proveedor (hoteles, trenes, ingresos, aerolíneas). Brindamos orientación para gestionar cambios o postergaciones según disponibilidad. Los cambios de nombre, fecha o ruta pueden estar sujetos a penalidades.

3. Política de Reembolso

Se gestionará una vez recibida la devolución efectiva del proveedor. El reembolso se realizará en un plazo de hasta siete (07) días hábiles después de recibir la importación, descontándose gastos bancarios, administrativos y penalidades aplicables.

4. Servicios con Políticas Especiales

Boletos aéreos, de tren e ingresos a Machupicchu/Camino Inca se rigen por políticas de terceros. Una vez emitidos,  muchos servicios no permiten cambios, correcciones ni reembolsos.

IV. PRIVACIDAD Y ÉTICA TURÍSTICA

Protección de Datos Personales (Ley N.° 29733)

Sus datos personales serán tratados con su consentimiento únicamente para gestionar sus servicios turísticos y coordinar con proveedores. Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando una solicitud a nuestro correo oficial.

V. COMPROMISO CONTRA LA EXPLOTACIÓN SEXUAL (CÓDIGO ESNNA)

En cumplimiento con las normas del  MINCETUR , Raymi Perú Travel EIRL declara su firme compromiso contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes ( ESNNA ) en el ámbito del turismo, conforme a la Ley N° 30963.

VI. INFORMACIÓN CORPORATIVA

  • Razón Social:  Raymi Perú Travel EIRL
  • RUC:  20604881049
  • Ubicación:  Cusco – Perú
  • Correo Oficial:  info@peruraymitravel.com

 

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Nuestros Servicios

CAMINO INCA CLÁSICO A MACHU PICCHU 2 DÍAS – 1 NOCHE

CHOQUEQUIRAO 4DIAS 3NOCHES

ACCESO AMAZÓNICO SALKANTAY MACHUPICCHU 5 DÍAS 4 NOCHES

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